Егер ата-аналарда өз баласына қатысты төмендегідей қиыншылықтар туындаса:

• психикалық дамуы мен сөйлеу тіліндегі тежелістер;
• сөйлеу тілі, зейін және есте сақтау қабілеттеріндегі бұзылыстар;
• психикалық дамуы және сөйлеу тіліндегі ауытқулармен қатар көру, есту қабілеттері,тірек-қимыл аппаратындағы бұзылыстар;
• мектептегі үлгермеу;
• мінез-құлық мәселелері мен қарым-қатынас қиындықтары;
• эмоциялық-тұлғалық мәселелер (қорқыныш, қобалжу, агрессивтілік)

психологиялық-медициналық- педагогикалық кеңестен өзіне қажетті көмек түрін алады.